Re: Re: YAHOOの画像認証 問題で困っています

シトさん、梅垣です。

説明不足だったのに、わざわざトライしてくださったようでありがとう
ございました。私は、あるW3C関係者にメールを出したときに、このサ
ービスで使われている画像認証に遭遇しました。システムは以下のよう
になっています。

あるNさんにメールを出すとしましょう。Nさんは初めてメールを出す相
手で、spamarrestのサービスを利用していますが、私はそれを知りませ
ん。

メールを出すと、自動応答でNさんから次のようなメールが返ってきま
した。

「あなたのメールは保留されてます。というのも、私はたくさんのスパ
ムをうけとっていてそれを選別したいからです。以下のURLをウェブブ
ラウザでアクセスしてください。そうすると、あなたのアドレスが私の
コンタクトリストに登録されて、それ以降あなたのメールが直接私に届
くようになります。」

そこでアクセスしてみると、画像認証（画像の中にわかりにくい英数字
が書いてあって、それをフォームにインプットするようになっている）
のページでした。画像が使えない場合はこちらというようなことが書い
てあって、それをクリックすると画像の替わりに音声で読み上げるよう
になっていました。画像そのものには、指定された英数字のALTはつい
ていません。

このフォームをsubmitしたところ、メールが本人に届いたようで、その
返事も受け取れました。

このようなシステムを使うことで、メールを出す側には若干の負担を強
いますけれど、機械的に送りつけられてくるスパムを防ぐことができそ
うです。なお、この人のメールには一日500通のスパムが送られてくる
と書かれておりましたが、私も似たようなもんで、スパムの処理に多大
な時間を割かれている現状からして、このような認証方式が視覚障害者
にも使えるものであれば、ぜひ利用したいと思います。

もっとも、spamarrestのサービスでは日本語に対応してくれていないの
で、今のところ利用するのは無理です。しかし、このビジネスは明らか
にスパムを受信したくないユーザにメリットがあるものであり、今後日
本でも似たようなサービスが提供される可能性があります。また、
spamarrestには、日本語対応の予定がないか問い合わせてみましたので、
その返事によっては予想よりも早く利用できる可能性があります。

しかし、やはりアクセシビリティが確保できていないと困ります。その
点を、スクリーンリーダー利用者の観点からぜひ教えていただきたいの
です。つまり、画像認証の代替手段として、音声ファイルによる代替が
有効かどうかという点です。

なお、私はNetscape7.1ユーザなのですが、なぜかその音声を再生でき
ませんでした。これはおそらく、プラグインの設定が正しくないためだ
と思われます。音声には、マックでも、Linuxでももちろんウィンドウ
ズでも再生できるフォーマットを採用する必要もあるでしょう。

こういった点について、ご意見をいただけるとうれしいのです。

>シトです。無料のログインをしてみましたが画像認証を見つけられませんでした。
>手続きがちがうのかもしれません。
>ともかく、セキュリティ上問題無く実現しているということでリリースされているの
>かわかりませんでした。
>
>このトピックで、今思うのは、仮に画像認証を音声化できないとして、それを
>オペレーター代行でするとして、それのサービスをリスクと取るのか？
>視力障害者は認証できないから「晴眼者向け」ととるのかということでした。
>
>晴眼者が圧倒的多数だから、一般サービスという発想でイイのか？
>、、、というようなことを考えてしまいました。余談すみません。
>
>>このサイトでは、SPAM防止のシステムを提供しておりますが、画像認証
>>と共に音声で（英数字を読み上げた音声ファイルでというのが正確）認
>>証できるシステムをとっています。このような方法を皆さんはどう思わ
>>れますか？
>>梅垣まさひろ ume@xxxxxxxxxxxx
>
>
>
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梅垣まさひろ ume@xxxxxxxxxxxx
http://www.umegaki.jp/